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    居民吹哨我报到 安全和谐我守卫

     

    生命至高无上 安全责任为天

    6月17日晚间,房山原子能物业项目部两名安保人员例行巡逻时发现一名老人倒在地上,头部受伤,两人快步向前,检查和询问老人的情况,并立即拨打120急救电话,同时向项目部负责人汇报现场情况。

    6月21日,房山项目部收到受伤老人家人送来的锦旗,在赠送锦旗现场,老人情绪非常激动,特别感谢物业服务人员伸出的援手。保安队长高延林笑着说:“生命至高无上,这是我们该做的。”

    前门分公司北区项目部物业人员在巡视小区时第一时间发现胜古北里小区16号楼北侧有一棵榆树被大风连根拔起,树枝刮伤机动车,影响出行和人身安全,同时也接到了来在96139报修中心发来的的居民求助清理的信息。项目部立即与属地社区负责人就现场清理及善后工作进行了沟通,即可启动防险防灾紧急预案,将灾害损伤率降到最低。经过6个小时的砍伐与清理,终于将倒塌树的残枝剩叶和繁乱的现场清理干净,为居民提供良好的生活环境做出安全保障。

    事后,北区项目部和属地社区就此次事件进行了总结,梳理园区内其他危险树、商讨砍伐及修整事宜,立即报批砍伐手续,将存在安全隐患的大树进行砍伐修整,同时安排人员多加强巡视,避免伤人砸物事件再次发生。

     

    国美项目部严格按照安全生产要求,加大安全宣传力度,悬挂安全标语,通过召开安全会议对员工进行安全知识宣传,提高每个员工对安全的重视程度。项目部坚持进行定期和不定期安全检查,工作中发现问题及时整改,努力将安全生产落到实处,保障安全生产工作顺利进行。

     

    走进千门万户 及时发现问题

    石景山项目部依翠园小区业主向物业反映“家中厨房水管多年存在水压小甚至没水”的问题,项目部职工、分公司维修中心职工第一时间抵达业主家中,维修人员在现场制定方案后立即展开工作,对水泵房压力阀进行维修,改善了业主厨房水管水流小的问题。之后对业主进行回访,确保了工作的质量。

    6月19日,属地社区书记对依翠园28号楼单元门口前共享单车治理情况在社区物业群进行表扬和认可,在物业微信群中,书记及业主对项目竖起了大拇指。

     

     

    西罗园洋桥项目部自接管四区甲20、甲29号楼、洋桥北里1—4号楼和四路通17号院以来,住户对居住环境感觉到了明显提升。项目部的工作人员做足功课,吃透政策,主动牺牲休息时间深入居民家中了解情况、解读政策、收集问题、研究方法,力促物业费的收缴。在此期间,物业工作人员累计走访1210户次,签约204户,与160户居民建立了微信沟通渠道,建立住户台账和入户情况调查分析表。项目部的同志们秉承物业人厚德载物的做人理念,认真仔细地做好每一项物业服务工作,使小区居民拥有了更多的获得感。

     

    6月15日,紫玉分公司丰二项目部收到东安街头条1号院业主赠送的“为民排忧,情深似海”锦旗,由衷感谢咱们工作人员解帮助决了他们居住房屋中遇到的“顽疾”。

    业主家里的污水主管线常年漏水堵塞,有时污水管堵水排不下去,污水蔓延客厅。维修师傅们不厌其烦,经过多次上门检修查清问题,仅更换了一根水管就解决了多年困扰住户的“顽疾”。业主为工作人员竖起大拇指,感谢他们认真负责的职业精神。

     

     

    居民吹哨,物业报到

    我们在行动

     

    2019年6月21日 16:49
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